Windy City Cannabis がより広く改装されたスペースで再オープン

Windy City Cannabis の顧客がドアから歩道まで伸びていた列は、過去のものになるかもしれません。

ホームウッドの1137 175th St.にある薬局は、店舗スペースの改修と拡張のため3週間以上休業していたが、8月29日火曜日の午前8時に開店し、同社CEOのペリーヌ・ナイト氏は、この変化は大きな変化をもたらすはずだと語った。顧客体験の違い。

この店は州内で初期の医療用大麻薬局の一つとして2016年1月にオープンしたが、ナイト氏は当時、大麻ビジネスがどのように機能するかについて恐怖と不確実性の両方があったと語った。

顧客は防弾ガラスの向こうにスタッフがいる狭い玄関のデスクでチェックインしなければならなかった。 製品は銀行のような金庫に保管されていました。 出入り用のドアが 1 つしかなく、顧客にとってネックになることがよくありました。

「人々がどのような体験を求めているのか、また店舗の従業員がどのような体験をするのかが分かりませんでした」と彼女は言う。 「あれ（デザイン）の多くは恐怖から生まれました。なぜなら、それがどのようなものになるのか誰も分からなかったからです。 私たちは細心の注意を払ってそれを行いましたが、誰も問題を起こしませんでした。」

ナイト氏によると、2020年1月に成人向けの娯楽用大麻が合法化されると、ビジネスは急増し、そのスペースはさらに不十分だと感じたという。

「結局のところ、私たちは単なる普通の小売店であり、人々は他の小売店と同じように私たちと交流したいと思っています」と彼女は言いました。 「私たちは長い間、あの狭い店舗スペースに詰め込まれてきました。これは長い間来ていました。

隣接するユニットへの拡張により、店舗のスペースは 2 倍 (5,000 平方フィート以上) になり、ドアが 2 つになりました。 その結果、ポップアップ教育の機会を主催できるより大きな前室と、顧客体験の快適さと効率が向上する広々とした店内が実現するとナイト氏は述べています。

「そのほうが歓迎的だよ。 これは本当に快適な体験です」と彼女は言いました。 「雨や暑さなどの中で屋外に立ちたくない人はいません。 私たちにはスペースもあり、人もいる。」

同店の従業員数は約50人で、新しいレイアウトは顧客へのサービス向上に役立つとナイト氏は語った。 製品在庫が再編成され、効率が向上しました。

彼女はテープカットセレモニーで再開を記念するのに協力した村職員に感謝の意を表した。

「2014年にイリノイ州が初めて医療大麻プログラムを検討していたとき、歓迎してくれるコミュニティを見つけるのは本当に大変でした。 あなたは歓迎してくれました。 あなたは最初から素晴らしいパートナーでした」と彼女は言いました。

リッチ・ホーフェルド村長は、村は当初からこの事業が成功するだろうと期待していたと語った。

「私たちはこの場所について一度も疑問を抱いたことはありませんでした」と彼は言いました。

エリック・クランプは、9 歳のときに親友と最初の新聞を創刊しました。それは 4 ページで、1 号で折りたたまれました。 おそらく2、3人は読んでいると思います。 それから約 46 年後の 2014 年に、彼は別の新聞「HF クロニクル」を創刊しました。この新聞は現在も発行されており、さらに数名の読者がいます。